Le tourisme spatial, autrefois un rêve lointain, est aujourd’hui en pleine expansion avec des destinations emblématiques telles que la Lune et Mars. Si ces voyages captivent l’imagination, ils posent également de nombreux défis, tant pour les agences que pour les voyageurs eux-mêmes.
En tant qu'agence spécialisée, Space Travel aspire à offrir un accompagnement optimal à ses clients tout au long de leur aventure.
Pour mieux comprendre les défis de ces expéditions, j’ai mené une recherche documentaire qui a permis d’identifier plusieurs enjeux majeurs :
Les missions vers Mars impliquent un isolement prolongé dans un environnement confiné, comparable aux séjours des astronautes sur l’ISS.
Un suivi médical régulier est indispensable pour anticiper les effets de l’apesanteur sur l’organisme.
Le stress lié à l’isolement et à la distance nécessite des solutions adaptées, comme des activités de loisirs pour maintenir un équilibre psychologique.
Des exercices physiques et des activités adaptées permettront aux voyageurs de rester en bonne santé tout au long du voyage.
Afin de cibler les futurs voyageurs de l’espace, quatre profils types ont été identifiés :
L’amateur d'aventures extrêmes
L’amateur de sciences, de technologies
L’adepte des nouvelles tendances
L’amateur de voyages en quête de dépaysement
Pour accompagner au mieux ces voyageurs, j’ai imaginé des solutions organisées autour de trois axes :
Cette première version du prototype se concentre sur quatre parcours utilisateur :
Créer un compte ou se connecter
Vérifier et compléter ses objectifs quotidiens de santé
Accéder à la messagerie pour échanger avec ses proches
Contacter un membre de l’équipage
Afin de valider ces premières solutions, j’ai mené une série de tests utilisateurs auprès de cinq participants dont voici les principaux retours recueillis :
Certains testeurs ont exprimé des doutes sur la signification des dates affichées dans l’encart “agenda”.
Tous les testeurs ont eu du mal à identifier la possibilité de contacter un membre de l’équipage via leur fiche descriptive.
La moitié des testeurs ont cherché un bouton “Retour” pour revenir à l'accueil, malgré la barre de navigation avec le bouton “Accueil”.
Les objectifs quotidiens sont facilement identifiés, mais pourraient être mieux mis en valeur.
Les testeurs souhaitent une meilleure visibilité des activités complètes ou déjà réservées.
Ce projet fictif était ambitieux, mais en structurant d’abord l’arborescence avant de détailler précisément chaque fonctionnalité, j’ai pu m’assurer que la navigation était fluide et que le contenu avait du sens pour les utilisateurs.
Les prochaines itérations permettront d’affiner encore la conception.
